不久前,有数家国内媒体以《电动牙刷小巨人开启直播路》为标题,报道电动牙刷小巨人贝声(宁波)电器有限责任公司的新电商事迹,引发了人们对电动牙刷行业的高度关注!
记者带着一些消费者关注的焦点问题再一次走进电动牙刷小巨人贝声,力图深入了解这一业态!
“近年来,在消费升级浪潮下,中国居民的口腔护理意识逐渐增强,电动牙刷成为中国增长最为迅速的小家电品类之一。人们更多关注电动牙刷的发展潜力与趋势!能和我们聊聊电动牙刷在国内与国外的发展情况吗?”记者开门见山,向贝声牙刷创始人邢骁提出问题。
“据这几年的相关资料显示,我国的电动牙刷普及率仅有5%,与发达国家相差较大,市场空间广阔;中国的电动牙刷普及率与发达国家相比较低,市场空间广阔。欧美几大发达国家的电动牙刷普及率均超过15%,甚至可达到40%以上。无论是从40%到5%,还是从15%到5%,这样的差距都是非常明显的!”贝声牙刷创始人邢骁说,“中国的电动牙刷市场远未饱和,整体具有很大的市场空间。从另外一方面来说,市场开拓却又并不容易,需要我们用心、用力不断奋斗,为国人的口腔卫生献上一份礼物!”
“贝声从哪里方面提升电动牙刷的质量?同时又从哪些方面开拓贝声牙刷的市场?”记者整理了消费者的关注热点进行提问!
“一流的消费体验是提升质量的前提!我们自己在生产设计前后,团队亲自体验了市场各种各样的牙刷,体验到牙齿健康的诸多遗留细节,然后就这些细节问题一一形成文字,团队头脑风暴,逐个处理逐个分析逐个给出解决方案……”邢先生拿起了他们的产品,一口气说出了十来个细节,每一个细节都让记者触目惊心,每一个细节都能记者看到被破坏的牙齿细节。“我们不认为自己是电动牙刷的生产者,我们更认为自己是牙齿健康的守护天使……我们不能允许消费者在口腔卫生清理工作中任何一个因素导致未来产生隐患!”
据悉,贝声牙刷直播间开设不久,通过直播已经产生销量,记者特地还采访了其直播合作公司(A股上市公司宁波创源文化发展股份公司旗下的独角兽品牌策划公司)直播间的一位姓董的主播。“我在直播中发现,消费者一旦购买并使用了我们贝声电动牙刷,就会形成高度的忠诚度,不仅自己离不开,还会带动家人、亲友购买!这是体验消费所带来的价值!”
“是哪些原因导致消费者产生这种高质量的忠诚度?”
“我们贝声电动牙刷采用的是新一代的悬浮电机,工作原理是芯片控制线圈的电流变化产生N极和S极交替变化的磁场,这个磁场和固有磁场相互作用使电机轴带动刷头在一个一定的角度范围往复转动。这样避免了传统电动牙刷的内部连杆结构,使得牙刷振动噪音大大的减轻。同时这样的运动方式让刷毛产生垂直于刷柄方向的高频摆动,很好的模拟了竖刷的方式。大大提高了清洁效率和效果。这种固定角度的往复旋转运动是那种无规则的振动电机没办法相比的。包括偏心马达和空心杯电机,因为这种电机便宜的只有几毛钱一个,因为成本低廉,所以市场占有率很高,但是使用效果非常一般。这也在一定程度上影响了人们对电动牙刷的认识。但是大多消费者只知道是电动牙刷,并不知道他们又什么不同。我们一定要不断的宣传引导消费者,能识别好的产品,进一步提高他们对产品的认识,对口腔健康的关注你一旦选择了我们贝声电动牙刷,你就会喜欢上他,离不开他,因为你再用回手动牙刷的时候,你一直会感觉牙齿没刷干净。”邢总一聊到产品就兴奋的眉飞色舞,而且又信心十足。
记者随后采访了数位消费者,确实遇到正在使用电动牙刷的资深消费者,其中一位李先生对记者说:“我在市场上购过几款电动牙刷,通过几年的使用,发现国内品牌的质量与体验舒适度越来越好!不夸张地说,国内品牌已经超越了国外品牌!至于使用人群的大小,我认为,随着时间的推移,极有可能超过国外的数量!”
贝声牙刷创始人邢骁在与记者的交流中,也一直流露出这样的自信,消费者数量的扩大,其背后的消费逻辑是,电动牙刷的质量与人们口腔护理意识,两者同步增强、齐头并进(文/刘权)
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